15 apr Uw mening telt!
“Een geaccrediteerde praktijk heeft naar haar patiënten geluisterd”
Een belangrijk onderdeel om te komen tot een keurmerk is namelijk het in kaart brengen van het oordeel van patiënten en deze vervolgens te koppelen aan concrete verbeteringsacties
Maar… zo’n keurmerk geeft natuurlijk niet de garantie dat er nóóit meer klachten zijn , hoewel de praktijk daar natuurlijk wél naar streeft.
De mening van patiënten is én blijft dus heel erg belangrijk!
Wij hebben als praktijk daarom graag zicht op klachten en ideeën van patiënten.
Deze worden vervolgens gebruikt om de praktijk te kunnen verbeteren.
Of het nu gaat om de manier van werken , de vakbekwaamheid of iets totaal anders. De medewerkers horen graag welke ideeën patiënten hebben!
Zou u ons daarnaast ook willen beoordelen op Zorgkaart Nederland en/of Google review?
U zou ons hier enorm mee helpen .
Alvast bedankt
Medisch centrum Bekkerweg